双塔区民政局以“为党旗增光彩、为决战做贡献”为主题，创新设立“婚姻登记便民服务”党员先锋岗，深入贯彻以人民为中心的发展思想，充分发挥党建引领作用，通过政策创新、流程再造与服务升级，有效破解群众在婚姻登记过程中“多地跑”“折返跑”等难题，成为全区政务改革中的标杆窗口。

双塔区民政局党员先锋岗为前来办事群众办理相关业务

　　“婚姻登记便民服务”党员先锋岗负责人牵头，组建以党员骨干为核心的服务专班，设置政策解读、系统操作、现场引导等专项岗位，建立“牵头负责人统筹、党员分岗负责”的高效协作机制。依据国家新版《婚姻登记条例》，双塔区率先推进婚姻登记“全国通办”改革，接入全国婚姻登记信息系统，打破原有户籍地域限制，实现跨区域数据实时共享，群众办理登记无需再提交户口簿。截至目前，已成功办理跨省婚姻登记9对，省内通办业务451对，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

双塔区民政局先锋岗统一为新人颁发结婚证书

　　通过重构服务流程，该局开通线上线下双渠道政策咨询服务，依托咨询专线及现场引导，为群众提供“一站式”答疑，切实做到“问得清、办得快”，群众满意率高达99.8%。截至目前，已累计接待线上线下咨询1960人次。

　　这一创新实践不仅大幅提升婚姻登记服务效能，也为“党建引领政务改革”探索出可复制的新路径。不少群众对此表示高度认可。刚刚完成跨省登记的王先生夫妇表示：“没想到这么方便，不用来回跑，省时省心，真的感谢党员先锋岗同志们的耐心帮助和细致服务！”

　　双塔区民政局相关负责人表示，下一步将继续深化“全国通办”服务，拓展电子证照应用场景，推动婚姻登记服务从“能办”向“好办”“智办”全面升级，努力为全市乃至全省提供可复制、可推广的“双塔经验”，用实际行动践行“一个岗位就是一面旗帜，一名党员就是一个标杆”的初心使命，以有温度、有智慧的创新服务写好新时代政务改革的答卷。

　　（杨光 刘欢）

　　（责任编辑：刘治枞）