社区是城市文明的“微细胞”，也是基层治理的“最前沿”。在“十五五”开局之年，龙山街道如何以文明实践为抓手，推动文明理念融入日常、化作自觉？机场社区作为街道下辖的典型社区，近期围绕文明宣传、环境整治、文明养犬等关键环节，开展了一系列接地气、有温度的实践活动，取得显著成效。为此，我们专访了龙山街道办事处主任吴安东，从街道层面深入解读文明建设与基层治理的创新路径。

　　记者：街道在推动文明实践、提升社区文明水平方面，采取了哪些系统性举措？

　　吴安东：我们始终坚持“街道统筹、社区落地、群众参与”的工作思路，将文明实践作为提升基层治理效能的重要抓手。

    一是强化顶层设计。明确文明宣传、环境整治、文明养犬等重点任务，并建立“周调度、月通报、季考评”机制，确保各项举措落地见效。

    二是打造示范样本。以机场社区为试点，探索形成“小切口”做好“大文章”的实践路径。通过上门入户文明宣讲，用通俗家常话解读文明规范，将生硬的规章制度转化为暖心的邻里叮嘱，让居民“听得懂、记得住、做得到”。

    三是构建联动机制。整合街道干部、社区工作者、志愿者等多方力量，形成“街道牵头、社区落实、居民参与”的共建共治格局，推动文明实践从“一阵风”变为“常态化”。

　　记者：针对居民反映强烈的环境脏乱、楼道堆物等问题，街道如何统筹资源开展整治？

　　吴安东：整洁宜居的居住环境是居民最真切的期盼。我们坚持问题导向，重点抓好三方面工作：
    一是开展专项整治行动。以机场社区阳光小区为突破口，组织街道包保干部、社区工作者、志愿者逐栋排查楼道杂物，集中清理堵塞通道的废弃物品，彻底消除消防安全隐患。整治过程中，我们注重引导居民自查自纠，不少居民自发加入清扫队伍，形成了“干部带头、群众参与”的良好氛围。
    二是建立长效管护机制。明确楼道、公共区域、垃圾投放点等管理标准，并推行“网格员每日巡查+物业每周清洁+街道每月考核”制度，防止问题反弹。
    三是推广成功经验。我们将机场社区的整治模式总结为“宣传先行、集中清理、居民参与、长效巩固”四步工作法，计划在辖区其他社区复制推广，力争用一年时间实现所有老旧小区环境面貌整体提升。

    记者：在文明养犬等具体行为规范方面，街道如何引导居民形成行动自觉？

    吴安东：文明养犬是城市文明的“试金石”，也是邻里和谐的“晴雨表”。我们采取“宣传教育+柔性引导+制度约束”的组合策略。

    一是强化宣传倡导。依托新时代文明实践站，常态化开展“文明养犬”主题宣传活动，通过设置宣传展板、发放倡议书、举办宠物义诊等方式，引导居民做到“牵好绳、清粪便、避老幼、不扰民”。

    二是发挥典型示范作用。我们挖掘了一批像机场社区张先生这样的文明养犬带头人，通过他们的承诺和行动影响身边人。同时，在小区入口、电梯间等显著位置张贴“文明养犬光荣榜”，形成正向激励。

    三是完善管理制度。街道联合城管、公安等部门，对不文明养犬行为进行劝导和规范，并在有条件的小区试点设置“宠物便便箱”“遛犬专属区域”，为文明养犬提供硬件支撑。经过持续努力，“文明养犬”已在机场社区成为新风尚，下一步将在全街道推广。

　　【结束语】

　　文明建设贵在坚持、重在常态。龙山街道以机场社区为样本，用“小切口”做好文明建设“大文章”，探索出一条“街道统筹、社区落地、群众参与”的文明实践新路径。从上门宣讲的暖心叮嘱，到楼道整治的干群合力，再到文明养犬的行动自觉，每一步都彰显着基层治理的温度与效能。展望未来，龙山街道将持续深耕文明实践，擦亮城市文明底色，引导居民在共建共治共享中，共同绘就“美好家园”的幸福画卷。