6月15日，区委书记高飞到区信访局接待来访群众，听取群众诉求，现场协调解决群众实际问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情做好新时代信访工作，切实维护群众合法权益。

　　在信访接待室，高飞与来访群众面对面沟通交流，耐心倾听事情原委，细致梳理核心诉求，与相关部门负责人现场会商研判、积极回应，明确解决方案、责任单位和办理时限，确保群众合理诉求得到及时回应和妥善解决。

　　高飞指出，信访工作一头连着党委、政府，一头连着人民群众，是党的群众工作的重要组成部分。要深刻认识信访工作重要性，增强做好新形势下信访工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉。要始终坚持以人民为中心的发展思想，切实增强做好信访工作的责任感、紧迫感和使命感，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要持续加强信访工作制度建设，充分发挥信访联席会议统筹协调作用，凝聚各方工作合力，不断提升信访工作规范化、专业化水平。

　　高飞强调，要深入推进信访工作法治化，运用法治方式化解矛盾、解决问题，以法治保障群众权益、维护社会稳定。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通群众诉求反映渠道，提升问题办理质效，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要着力推进信访问题源头治理，深入排查矛盾纠纷隐患，做到早发现、早介入、早化解，最大限度减少信访存量、控制信访增量。要时刻把群众安危冷暖放在心上，落实落细各项民生保障政策措施，以过硬作风推动信访工作提质增效，为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　（谭雨欣）

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