为扎实推进城市文明建设，切实解决居民急难愁盼问题，双塔街道华运社区聚焦环境提质、便民服务、文明培育等重点工作精准发力、精细治理，用暖心举措擦亮社区宜居幸福底色，持续提升居民的获得感与幸福感。

　　居民有所呼，社区有所应。此前，不少居民向社区反映，楼栋内楼道常年堆放旧家具、纸壳等杂物，不仅占用通行空间，更存在消防安全隐患；墙面小广告屡清屡现，绿化带里藏着零食包装袋、废旧杂物。“楼下电动自行车乱停乱放，有时候进出单元门都不方便。”说起小区此前的乱象，居民李大爷深有感触。

　　针对居民集中反映的痛点问题，社区迅速行动，联合物业工作人员、志愿者和热心居民，开展全域环境卫生集中整治行动。整治中，大家分工协作，逐楼、逐片排查清理，重点清除楼道堆积杂物、铲除墙面顽固小广告、清理绿化带白色垃圾；同时现场规整乱停乱放的非机动车，劝导私拉电线、占道经营等不文明行为，逐一扫清小区环境短板。经过集中攻坚，各个卫生死角彻底清零，小区整体环境面貌焕然一新。

　　为巩固整治成果，华运社区建立起分片包干、每日巡查、即时整改的常态化管护机制。工作人员每日穿梭在楼栋、庭院、街巷之间，做到随手排查、随时整改，让良好环境常态长效。“每天多转几圈，小问题及时处理，就不会积攒成大难题。”社区工作人员介绍道。

　　在优化人居环境的同时，华运社区坚持治理与服务并行，深耕民生服务细节，把暖心服务送到居民家门口、心坎上。社区工作人员常态化入户走访，零距离倾听居民诉求，面对面回应民生关切。“不管是政策问题还是生活小事，只要不懂、有难处，找社区准没错，工作人员态度特别好、办事特别贴心。”居民张女士说起社区的便民服务，频频称赞。

　　此外，社区依托小区宣传栏、业主微信群、入户宣讲等方式，普及垃圾分类、文明出行、低碳生活、消防安全等知识，让文明理念走进千家万户，越来越多的居民主动参与到家园维护中来，形成了邻里共治、文明共享的良好氛围。

　　（姜强）

　　（责任编辑：刘治枞）