近日，区委副书记、区长张爱军到孙家湾镇洞子沟村开展“访民情 解民忧”入户走访工作，与村民面对面交流，征求意见建议，解决群众诉求，提升群众获得感和满意度。

　　每到一户，张爱军都与村民亲切交谈，询问生活现状和现实需求，认真听取群众对人居环境、政策补贴等民生领域提出的意见和建议，回答群众关切问题。

张爱军表示

　　对事关群众切身利益的大事小情，各级各部门要倾心倾力倾情解决，能现场解决的，立即推动解决；对于暂时无法解决的问题，要及时向群众做好解释工作，做到群众诉求件件有着落、事事有回音，最大限度地为群众排忧解难。镇、村干部在服务群众时，要始终牢记为民初心，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情解决好群众急难愁盼问题，切实将党和政府的关心落到实处、送到手中、暖到心里，不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。

张爱军强调

　　要常态化开展好“访民情 解民忧”工作，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，推动问题解决、更好服务群众。要弘扬“四下基层”优良传统，与群众面对面沟通交流，广泛听取社情民意，收集意见建议，找准人民所急、群众所盼。要坚持问题导向，从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，全面梳理、形成清单、拿出措施，办成一批老百姓看得见、摸得着、得实惠的民心实事。要完善网格化管理、精细化服务，不断提高基层治理水平，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　（唐泽弘）

　　（责任编辑：刘治枞）