“这200多元是通过参与社区志愿服务、维护楼道和小区环境积累的文明积分兑换的，平时买油盐酱醋都能用上，文明行为也能当钱花，真是太给力了！”近日，在前进街道西街社区附近的超市内，居民韩金荣使用朝阳银行“双塔文明志愿卡”完成结算，脸上满是笑意。

　　自2025年2月双塔区启动“做文明人，行文明事”文明志愿服务主题活动以来，以“文明志愿服务银行”为载体的创新模式在全区迅速推广，成为推动城市文明建设的新动力。活动覆盖全区106个村（社区），累计开展志愿服务活动2000余场，带动7.5万户家庭参与；区级财政投入专项资金130万元用于文明积分兑换，已有超3万户家庭通过文明积分兑换获得实际收益。文明积分从“精神荣誉”转化为“看得见、用得上”的物质激励，有效激发了群众参与文明创建的内生动力。这张承载文明成果的银行卡，已成为辖区居民手中的“幸福卡”，让“文明有价”深入人心。

　　为扎实推进文明培育、文明实践与文明创建，双塔区以“城乡人居环境提升”为切入点，创新建立“文明积分”制度，将居民的文明行为量化为可积累、可兑换的积分，并针对农村与城区制定差异化评分标准。在农村，积分重点评价院落卫生、村容村貌及志愿服务参与情况；在城区，则侧重楼道清洁、小区环境治理及志愿服务活动的参与度，各项指标均设有明确的量化评分依据。村（居）民累计积分达到60分基础分后，即可申领专属的“双塔文明志愿卡”。该卡为具备完整金融功能的一类银行卡，超出基础分的部分按1积分兑换1元人民币的比例转入卡内，持卡人可在所有银联联网商户自由消费。

　　活动开展近一年来，居民使用“双塔文明志愿卡”的场景日益丰富。居民王营习惯随身携带实体卡，已将200余元积分用于日常采买；不少居民为方便消费，将卡片绑定至微信，通过移动支付轻松使用积分。一位居民首次用该卡为外孙购买饮料后高兴地表示：“没想到卡里已经攒了200多元，以后要多多参与志愿服务活动。”话语间，文明与温情交融流淌。

　　居民张春芳的卡内同样积累了200余元积分，她选择将这份“文明储蓄”暂时留存。前两日，她特意到银行ATM机查询余额，看着不断增长的数字笑着说：“积分是一点一滴攒下的文明见证，等到家里有需要时再用，会觉得更有意义。”

　　除通用消费功能外，“双塔文明志愿卡”还为持卡人提供了专属健康福利：在双塔区人民医院可享受普通挂号免费，每年还可获得一次免费体检机会。1月7日，居民于先生凭该卡完成免费体检后感慨：“文明行为既能得实惠，还能享受健康服务，这样的活动非常暖心！”

　　从日常消费到健康关怀，“文明志愿服务银行”通过“双塔文明志愿卡”将福利融入居民生活的多个方面。这张小小的卡片，不仅“兑”出了实实在在的民生获得感，更提升了基层治理效能。如今在双塔区，主动参与志愿服务活动的居民越来越多，乱扔垃圾、邻里纠纷等现象逐渐减少；房前屋后、楼道环境更加整洁，互助友爱的场景逐渐增多。通过这一正向激励机制，双塔区推动群众从文明建设的“旁观者”变为“参与者”，从“要我文明”转向“我要文明”，逐步构建起共建共治共享的基层治理新格局，让文明之花持续绽放，为城乡发展注入持久的精神动力。

　　（周丹丹）

　　（责任编辑：刘治枞）