“看着楼道干净了、街面整洁了，我们住得也舒心。社区组织的活动我都愿意参加！”凌河社区的居民张大爷一边在垃圾分类点熟练地投放垃圾，一边笑着对记者说道。这份发自内心的认同感与参与感，正是凌河街道凌河社区扎实推进城市文明建设取得成效的生动写照。

　　为持续提升社区治理水平，不断增强居民的幸福感与获得感，凌河社区围绕人居环境治理、文明素养提升、公共服务完善三大重点领域，持续开展城市文明建设行动，以实实在在的举措推动社区面貌更新、文明风尚更浓、服务效能更优。

　　在人居环境治理一线，社区专项工作小组带领工作人员与志愿者一同深入背街小巷、农贸市场周边等重点区域，开展“拉网式”排查与整治。活动现场，大家手持工具，分工协作：有的仔细清理卫生死角，有的耐心劝导并协助清理占道杂物，有的规范整理乱停放的车辆。同时，社区持续推进垃圾分类精细化管理，不仅在小区醒目位置设置了清晰的分类指引牌，工作人员还带着宣传册和分类指南，挨家挨户进行讲解示范。“以前觉得分类麻烦，现在有专人教，明白了重要性，也慢慢成了习惯。”刚接受完入户宣传的住户王小东表示。

　　“听了身边好人的故事，很受感动，平凡人也能做不平凡的事。”参加完社区“身边好人故事会”的居民陈福感慨道。在文明素养提升方面，社区坚持“宣传引导”与“实践养成”双轮驱动。依托新时代文明实践站，近期已成功举办文明礼仪讲座、故事分享会等活动2场，吸引50余人次参与。通过“星级文明户”评选，一批群众身边的先进典型被发掘出来，起到了“点亮一盏灯，照亮一大片”的示范效应。此外，由居民志愿者骨干组成的文明劝导队、志愿服务队活跃在社区各个角落，常态化开展规范停车、礼让行人、清理宠物粪便等文明劝导服务。越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”。“看到志愿者们在忙，我也想来搭把手。社区是大家的，干净文明要靠每个人。”新加入志愿服务队的陈淑云说道。

　　社区聚焦居民急难愁盼，精准优化服务供给。通过整合资源，社区医疗服务站、养老服务中心、儿童活动场所的功能布局得到进一步优化。创新的“一站式”政务服务和“线上+线下”融合模式，让社保办理、政策咨询、文化活动参与等事项实现了“家门口办”。“现在办事不用跑远，省时省力，太方便了！”前来办理业务的王立君满意地说。这些举措让公共服务更接地气、更贴民心，有效提升了居民的便利度和满意度。

　　凌河社区负责人表示，居民的支持与参与是文明建设最坚实的基石。下一步，社区将继续巩固建设成果，健全长效管理机制，在环境治理、素养提升、服务优化等方面持续发力，以更实的举措和更优的服务，推动社区文明建设再上新台阶，全力为居民营造更加文明、和谐、幸福的美好家园。

　　（杨光 周峻孜）

　　（责任编辑：刘治枞）