本报讯 2025年年初以来，双塔区光明街道紧扣提升基层治理效能核心目标，以高标准建设社会治安综合治理中心为抓手，在机制创新、服务优化、矛盾化解等领域精准发力，持续提升辖区居民的幸福感与安全感。

　　“以前邻里闹矛盾不知道该找哪个部门，现在来街道综治中心一趟就全解决了。”辖区居民李女士的称赞，道出了光明街道“一站式”调解服务所取得的实效。为破解居民矛盾调解“多头跑、耗时长”难题，光明街道综治中心将社区“评理说事点”与中心服务功能深度融合，打造集成化矛盾调解平台，针对邻里纠纷、物业矛盾等常见问题，实现“进一扇门、解千般忧”。

　　精细化管理是提升治理效能的关键。光明街道创新推行“网格化管理、精细化服务”模式，为每个网格配备专职网格员，承担日常巡查、信息收集、矛盾排查等职责。这些“社区哨兵”定期深入楼栋院落，精准捕捉居民需求与矛盾线索，严格落实“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”原则，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。同时，网格员重点加强特殊群体、重点场所动态管控，通过入户走访提供靶向服务，从源头减少矛盾隐患。

　　为构建多元共治格局，光明街道一方面搭建社区与居民志愿者联动平台，组建由党员骨干、热心居民组成的治安巡逻队，开展常态化巡逻，筑牢“流动防线”；另一方面深化与公安、司法等部门协作，建立信息共享、联合处置机制，形成维护社区稳定的强大合力，逐步构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的共建共治共享新格局。

　　光明街道还常态化开展“法治文化进社区”活动，结合国家宪法日等节点，邀请法官、律师等专业人士，通过法治讲座、现场咨询等形式，围绕婚姻、继承、电信诈骗等热点“以案说法”，让法治理念融入日常生活，提升居民依法维权能力。

　　光明街道相关负责人表示，下一步，街道将持续深化基层治理创新，完善矛盾纠纷多元化解机制，提升服务保障精细化水平，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为建设平安和谐幸福的街道注入更强动力。

　　（姜强）

　　（责任编辑：刘治枞）