本报讯 近日，受寒潮影响，我市气温持续走低。据气象部门预报，平均气温较常年同期偏低，最低气温将达到-15℃。为有效应对此次阶段性天气变化，我市多管齐下，提前发布朝阳市供热调度令《关于应对降水大风降温天气持续做好全市供热保障工作的通知》，全面做好城市供热保障工作。

　　连日来，市住房和城乡建设部门紧盯天气变化，督促供热企业持续保持高位运行参数。利用微信工作群和供热监管平台，每日调度供热运行参数，对企业供热投诉办理情况跟进了解，对运行参数低的供热企业进行约谈，供热企业供热参数显著提升。

　　为确保供热设备平稳运行，各县（市）热源和供热企业加强对供热设备的检查和维护工作，增加巡检人员，强化日常巡视制度，及时发现并消除供热设施安全隐患。抢修队伍24小时待命，抢修车辆、设备、备品备件准备充足，确保发生故障时能在最短时间内恢复正常供热。

　　在升温蓄热方面，各县（市）热源和供热企业在11月29日24时前全面启动升温蓄热工作，提前提升供热运行参数，稳步进行管网提温，保证居民建筑物充分蓄热，以平稳度过此次阶段性降温天气。

　　为畅通群众诉求渠道，各县（市）供热企业充分发挥“暖管家”作用，与社区网格监督员联动，将问题化解在基层。同时畅通诉求电话，及时解决用户反映的供热问题，快速处理突发问题。

　　在应急准备上，各供热企业根据应急预案加强值班值宿，保证通信联络畅通。出现停供、断供事故时，各企业间相互支援，最大限度压缩抢修时间。

　　（记者郭军）

　　（责任编辑：刘治枞）