双塔区深入贯彻落实省、市委关于“幸福新社区”建设的部署要求，坚持以党建为引领、以人民为中心，紧扣共治、管理、服务等关键环节，系统谋划、整体推进，全力构建居民满意、和谐幸福的社区家园。

深化协同共治，壮大幸福“合伙人”

　　双塔区全面构建“区委—街道党工委—社区党委”三级联动机制，横向整合281家共建单位，形成“组织共建、事务共商、资源共享”的常态化协作格局。通过建立“需求、资源、项目”三张清单动态对接机制，推行“党建联席会议+项目化运作”模式，有效推进养老服务、优质教育、公益志愿、便民服务等项目落地。2024年以来，全区已召开党建联席会议151次，落实共驻共建项目155项，累计解决环境卫生、物业管理等民生问题439个。“四点半课堂”服务学生超过800人，开展政策咨询活动300余场，群众满意度提升至92%。

聚焦精细管理，织成幸福“一张网”

　　双塔区以网格化为抓手，构建“街道—社区—网格”三级治理体系，完善“街道吹哨、部门报到”机制，着力破解老旧小区设施老化、商户管理等治理难题。全区9个街道共划分702个网格，设立216个网格党支部、486个党小组，建成社区网格化管理服务站，配备专职网格员702名、楼栋长3843名、单元长13376名，并建立涵盖20类城市部件和40万余人口信息的电子档案。通过“智信”APP，网格员日均上报案件120余件，处理民生诉求80余条，办结率达92%。自2024年以来，累计处理民生问题5万余件，办结率达到99.94%，修复路灯2300余盏，整治占道经营1.2万次，拆除违建680处，群众对基层治理的认可度从65%上升至89%，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

突出服务增效，描绘幸福“新画卷”

　　双塔区坚持以“便民、利民、惠民”为宗旨，深化流程再造，优化服务供给，持续提高服务效率和群众满意度。组织1034名在职党员下沉社区亮身份、践承诺，认领“微心愿”150个，开展政策宣传、矛盾调解等服务137次，组建党员志愿服务队180余支，解决群众诉求600余件。针对部分小区物业弃管、服务缺失等问题，引入国有物业管理企业，设立“红色先锋”党支部，构建党建引领物业服务新机制。目前已有金泰壹品人家、轩和品优等15家物业企业创建“红色物业”示范项目。全区还累计打造12处“党员责任绿地”，新建老年食堂4个、零工驿站33个，配套建设红色便民超市、家政服务中心、“红色调解室”等一系列便民设施，实现老旧小区从“失管”到“善治”的蜕变。

　　（杨光 徐昊）

　　（责任编辑：刘治枞）