本报讯 近年来，双塔区认真贯彻落实省市委关于“幸福新社区”建设工作要求，坚持以党建为引领、以人民为中心，抓住共治、管理、服务等关键环节，系统谋划、整体布局，全力打造居民满意幸福家园。

　　深化协同共治，壮大幸福“合伙人”。全面推行“区委——街道党工委——社区党委”三级联创机制，横向吸纳281家共建单位，形成“组织共建、事务共商、资源共享”常态化协作模式。协同共建单位创新建立“需求、资源、项目”三张清单动态对接机制，推行“党建联席会议+项目化运作”模式，开展养老服务、优质教育、暖心公益、为民服务等项目，为社区居民带来便利与幸福。2024年以来，召开党建联席会议151次，155项共驻共建项目落地生根，累计解决环境卫生、物业管理等民生问题439个，“四点半课堂”为800余名学生撑起课后“守护伞”，300余场政策咨询活动架起党群“连心桥”，群众满意度攀升至92%。

　　聚焦精细管理，织成幸福“一张网”。以网格化管理为突破口，构建“街道——社区——网格”三级联动治理体系，完善“街道吹哨、部门报到”机制，着力破解老旧小区设施老化、商户管理粗放等治理难题。将全区9个街道科学划分为702个网格，同步组建216个网格党支部、486个网格党小组。同步设立社区网格化管理服务站，选任702名专职网格员、3843名楼栋长、13376名单元长，建立涵盖20类城市部件和40余万人口信息的电子档案。网格员通过“智信”APP日均上报案件120余件，处理民生诉求80余条，办结率92%。2024年以来，全区累计解决5万余件民生问题，办结率达99.94%，修复路灯2300余盏、整治占道经营1.2万次、拆除私搭乱建680处，群众对基层治理认可度从65%跃升至89%，实现了“小事不出网格，大事不出社区”。

　　突出服务增效，描绘幸福“新画卷”。坚持以“便民、利民、惠民”为宗旨，大力推进深化流程再造、优化服务供给工作，努力提升服务效率和群众满意度。组织1034名在职党员下沉社区亮身份、践承诺，认领150个“微心愿”，开展137次政策宣传、矛盾调解等服务。组建党员志愿服务队180余支，解决群众诉求600余件。针对部分小区存在物业弃管、服务缺失等问题，引入国有物业管理企业入驻，成立“红色先锋”党支部，构建党建引领下的物业服务新格局。目前，已有金泰壹品人家、轩和品优等15家物业企业建立“红色物业”示范项目。累计打造12处“党员责任绿地”，新增4个老年食堂、33个零工驿站等便民设施，配套建设红色便民超市、家政服务中心、“红色调解室”等，为居民提供“家门口”的便捷服务，实现老旧小区从失管到善治的蝶变。

　　（王延宁 记者杜才）

　　（责任编辑：刘治枞）