双塔区线上报名正在进行中，针对目前群众反映比较多的问题和情况，作出以下说明：

　　1.线上报名是“一件事一次办”便民服务的具体措施，双塔区努力推进线上“一网通办”，线下“只进一门”，但从未要求家长必须采取线上报名方式入学或必须完成线上报名。

　　2.通过线上或线下方式在规定时间内成功报名的第1批次适龄儿童享受同等待遇，其他批次和特殊情况请进行线下报名。多次提交数据不会增加报名成功率，家长在尝试线上报名方式不成功后，可继续采取线下报名方式，持有效证件材料按各校招生简章时间到学区学校报名点进行现场报名。

　　3.部分情况不能进行线上报名，可直接在线下报名点报名，包括但不限于以下情况：适龄儿童出生日期早于2018年9月1日的；多胞胎子女入学时有同校同班需求的；法定监护人持有购房合同未办理房产证的；法定监护人（父母）双方均为企业（事业）法人身份的。

　　4.家长经尝试后无法完成线上报名，转为线下报名点按对应批次报名，包括但不限于以下情况：平台获取的户籍、房产信息与实际持有证件信息不一致的；使用学区房产无法获取学校名称的；线上报名经系统审批后“不予受理”或“审批不通过”的。

　　5.因公安部门户籍接口数据可能存在滞后现象，部分家长或适龄儿童的户籍地址可能在报名平台上不是最新，此类情况家长可以持户口本等有效证件按对应批次进行线下报名。

　　6.部分户籍地址和小区存在“大小号”现象，即不动产地址无法使用街、段、号读取，产生无法选择报名学校的情况，家长可在报名时察看页面下方系统读取的房产地址，如与页面中间读取的户籍地址命名规则不一致，即无法获取学区学校，此类情况家长可持房产证（或附有网签备案书的购房合同）等有效证件按对应批次进行线下报名。

　　7.上传水电票据等佐证材料时，以相关机构出具的票据为准，将同一类票据并排放在一起拍摄一张照片。家长自身手机上的缴费记录不能作为线上报名的佐证材料。

　　8.家长可在申报信息提交后进入我的空间查看审批进度，系统将在8月14日前完成所有申报信息审批。如系统显示“审批通过”，则为线上报名成功，请于2025年8月30日早8：30到报名学校查看分班结果并报到入班。如显示“不予受理”或“审批不通过”，则为线上报名不成功，请家长按对应学校招生简章时间节点，到对应学校报名点进行线下报名。

　　9.线下报名时，以家长持有的各类有效证件为准，线上未报名或线上报名不通过的结果不影响线下实际批次认定。

　　温馨提示：

    线上报名不成功的家长可在8月16日至8月21日，按各校招生简章要求的时间节点，持有效证件材料到所属学区学校进行线下报名，不必为无法完成线上报名而焦虑。

　　双塔区教育局

　　2025年8月10日