5月21日，由省政府办公厅组织开展的第十九届“5·15政务公开日”活动圆满落下帷幕。本届活动以“深化政务公开，助力决战决胜”为主题，通过“线上+线下”相结合形式开展。

　　线上，省市公安、医保等领域639名专家到12345热线“5·15政务公开日”专线，累计接听企业群众来电899件，现场解答793件，疑难投诉问题转相关部门限时办理106件。针对群众关切的驾驶证申领等高频问题，系统梳理形成政策问答，并通过省政府门户网站、“辽宁发布”微信公众号等平台进行专题发布。同时，人力资源和社会保障、教育等部门紧扣重要政策、重点任务，录制权威解读视频500余期，通过政府网站、政务新媒体广泛推送，确保政策解读精准直达，“声”入人心。

　　线下，省工业和信息化厅、省市场监管局等部门组织行业系统选派专人深入园区、企业，累计送惠企政策5169个；开展现场互动活动1833场，工作人员面对面讲解惠企利民政策、办事流程，现场答疑解惑，切实为企业群众排忧解难。累计吸引近19万人参与，发放宣传资料27万余份。

　　此次“5·15政务公开日”活动有效搭建起政府与群众沟通的桥梁，进一步提升了政府工作透明度与群众满意度。下一步，我省将持续贯彻落实党中央、国务院关于新时代政务公开工作的决策部署，严格落实省委、省政府工作要求，全面提升政务公开整体水平，以高质量政务公开助力经济社会高质量发展，为推进中国式现代化辽宁实践贡献公开力量。

（责任编辑：刘治枞）