为进一步提升政务服务透明度,增强群众对政策的知晓度与理解度,我单位积极开展政务公开工作,通过“讲政策做解读”活动以及政策宣传活动,切实将惠民政策传递到群众身边,现将工作情况总结如下:
一、活动开展情况
(一)“讲政策做解读”活动
为让群众清晰了解公益性岗位申请相关政策,我单位精心策划并开展“讲政策做解读”活动,由中心副主任周宵鹏副主任担任主讲人。活动前期,周主任带领业务股室研究公益性岗位申请政策文件,梳理出申请条件、申请流程、所需材料、岗位待遇等群众关切的核心内容,并制作了详细的解读课件。周主任以通俗易懂的语言,对公益性岗位申请指南进行了全面解读。此次活动有效帮助群众掌握了公益性岗位申请的关键信息,为他们实现就业提供了有力指导。
(二)政策宣传活动
公共服务大厅作为服务群众的一线窗口,是政策宣传的重要阵地。我单位在大厅内设置了专门的政策宣传区域,摆放了丰富的宣传资料。同时,安排业务骨干作为宣传员,为前来办理业务和咨询的群众提供政策讲解服务。通过在公共服务大厅开展持续、深入的政策宣传活动,让更多群众在办事过程中了解到政策,提高了政策的知晓率。
二、活动成效
通过这两项政务公开活动的开展,取得了显著成效。一方面,极大地提高了群众对公益性岗位政策的知晓度,许多原本不了解该政策的群众表示通过活动了解到了新的就业途径;另一方面,帮助群众解决了政策理解和申请过程中的实际问题,为群众办事提供了便利。
三、存在的问题与不足
虽然活动取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处。一是活动宣传的覆盖面还不够广泛;二是活动形式相对单一;三是在活动后的跟踪服务方面存在不足。
四、下一步工作计划
针对存在的问题,我单位将采取以下改进措施。
一是加强宣传推广力度,利用微信公众号等新媒体渠道,扩大活动和政策的宣传范围。同时与社区、村委会合作,深入基层开展宣传活动。
二是创新活动形式,增加政策宣讲的趣味性和互动性,例如举办政策知识竞赛等活动。
三是建立健全跟踪服务机制,安排专人对群众的申请情况进行跟踪,及时解决申请过程中遇到的问题,确保政策落实到位。