4月24日，区委书记李鸿雁主持召开信访稳定工作推进会，分析研判双塔区当前信访稳定形势，安排部署下一步信访工作任务，动员全区上下进一步增强底线思维，明确工作方向，细化工作措施，更好统筹发展和安全，确保信访突出问题有效化解、社会大局和谐稳定。

会议指出

　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是了解社情民意的重要窗口，妥善处理好信访问题，对于维护群众合法权益、促进社会和谐稳定具有至关重要的意义。要高度重视信访工作，强化责任落实、完善机制体制、创新方式方法，不断提升信访工作水平和质效。

会议强调

　　要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好群众来信来访工作，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　要强化担当、主动作为，严格按照相关政策法规和会议研究确定的解决方案，加快办理进度，提升办理质效，确保群众反映的问题在最短时间内得到实质性化解。要对案件的处理进度、措施落实情况，以及取得的实际效果进行跟踪督导，以强有力的督导，推动各部门积极履行职责，确保信访问题处置高效推进、落地见效。

　　要统筹发展和安全，强化重点攻坚，始终以“环环拧紧扣牢”的责任链聚合力、抓落实，聚焦“控增量”“减存量”，找准问题症结、靶向施策发力，做到发现在早、防范在先、处置在小，推动稳增长、防风险、保稳定、惠民生各项工作同频共振。

　　要推进信访工作法制化，持续抓好矛盾纠纷排查化解工作，常态化开展好“访民情、解民忧”专项行动，加强群众诉求分析研判，进一步加大矛盾纠纷排查化解力度，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　要强化“三到位一处理”，固化提升有效机制做法，加强部门之间的沟通协作，形成工作合力，共同推动信访稳定工作取得实效，以高水平安全稳定的环境为全区经济社会高质量发展保驾护航。

　　（唐泽弘）

　　（责任编辑：刘治枞）