根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）以及省、市《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，现公布双塔区人民政府办公室2023年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

一年来，双塔区政务公开办公室有序地组织全区各部门圆满完成了各项考核任务和指标。用突出的工作业绩和良好的精神风貌向社会展示出双塔区政务公开工作高质量发展注入政务公开人的强大力量。

（一）主动公开情况

一年来在双塔区政府网站上公开信息8640余条，依法公开舆情回应1902条，公开部门年度工作报告28篇，其中重点领域信息2000余条。按照国、省、市政务公开工作要求设置专栏，较好的保证了专栏内容的丰富、全面、准确。

（二）依申请公开情况

全年共收到政府信息依申请公开16件次，均在法定期限内予以答复，未产生行政复议和行政诉讼。不断优化政府信息依申请公开工作流程，规范政府信息公开申请告知书。

（三）政府信息管理情况

严格落实政府信息保密制度，严明“三审三校”管理制度，严格把好信息发布审核关，明确审核主体、审核流程，严把政治关、政策关、保密关。按时更新完善重点领域信息公开目录及公开信息落实压实各地、各部门信息发布主体责任，完善信息公开。将文件公开属性认定、政策解读材料审查、意见征集等要素列为文件审签运转的必要环节，推动政务公开与公文办理业务的深度融合。

（四）政务公开平台建设情况

不断强化信息公开平台建设，购买信息发布纠错服务，在全站群配备信息发布查错模块，把技术纠错设为信息发布必经环节。加强政府网站及政务新媒体建设与监管，现登记在册政府网站1个，政务新媒体1个。

（五）督察考核与责任追究情况

双塔区已将政务公开工作纳入全区绩效考核，考核权重占比为4%。建立督办整改制度，全年下发督办整改通知2份，指导具体工作8余次，有效推动了政务公开工作的规范化开展。积极开展社会评议，广泛听取社会反馈，营造了良好的政务公开工作氛围。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政策解读方式还需更加丰富多样，但对照政府信息公开工作的新部署、新要求仍有提升空间，二是依申请公开答复格式有待进一步规范。

（二）改进情况

深入贯彻落实国家、省、市政务公开工作的决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，继续稳妥扎实做好政府信息公开工作。一是加强政府门户网站—页面及微信公众号管理，规范政策公开发布，在政策解读中加入图片视频等，丰富政策解读方式。二是进一步加强依申请公开工作，规范答复文书格式。

六、其他需要报告的事项

一是组织开展第十七届“5·15政务公开日”宣传活动。举行5.15政务公开宣传活动。以“优化政策服务，打造一流营商环境，助力全面振兴新突破三年行动”为主题开展系列活动，双塔区政府区长发表致全区人民的一封公开信，对政务公开进行再动员，再部署。运用短视频、动漫等形式，群众和企业参与邀请部门领导解读政策6次，录制访谈视频2次，在线访谈5次、召开联席会议1次，组织政府开放日活动5场次，悬挂条幅200多条，显示屏宣传80多次，发放宣传资料一万份，系列宣传图版一百多块，利用“12345”综合服务平台在活动期间开设专席热线，涉民涉企的部门与单位安排专家接听热线20余件，网上平台将热点问题及解答情况向社会发布。本地区参与活动的区直部门30多个，乡（镇）街13个，社区、村100多个。

二是以政务访谈、走进“利民热线”直播间、政府网站为平台开展政策解读。目前已制作各类文件、会议和其他类别政策解读16次，其中图解16次。2023年组织协调开展政务访谈14次。双塔区教育局、住建局走进“利民热线”直播间，根据民生热点问题，重大利民举措，重要政策进行解答和回应，社会效果良好。

三是收取信息处理费0元。