“居民的事，再小也是大事，我们做的就是居民的事。”双塔区第十届人民代表大会第五次会议召开前夕，区人大代表、孟克社区党总支书记王雨接受记者采访时说道，“作为社区工作者，只有扑下身子，和居民打成一片，才能了解居民所需所想，更好地为居民办好事，做实事。”

　　王雨是一名80后，自2015年任社区书记以来，她始终把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，兢兢业业、无私奉献，一心为居民服务，受到上级领导的认可和社区居民的好评。

　　作为区人大代表、基层工作人员，王雨始终将居民的冷暖放在心上，每天来到社区除了处理正常事务，其它时间都深入居民家中，跟老人们聊聊家常，到困难党员家中和居民区里慰问，耐心地听取居民意见，跑工厂，找熟人，积极为失业人员提供就业平台，着力增加困难居民的收入，改善她们的生活水平，为政府分忧，为社区解难，为居民服务。

　　针对弃管小区垃圾桶不够、小张贴多、下水道堵塞、无物业管理等突出问题，她多方筹措，积极作为，组建社区委员会，把文明城市创建工作与服务居民群众紧密结合，先后从帮扶单位市统计局协调资助垃圾桶24个，公示栏80块。同时，带领工作人员和志愿者认真清除辖区小张贴，打扫楼道卫生，帮助辖区5栋楼房的225户居民疏通堵塞下水管道，下力气解决居民的烦心事，切实提升居民的幸福指数。

　　社区居民韩阿姨患有冠心病，丈夫做完心脏支架手术刚出院4天，需要一个良好的居住环境。走访过程中，王雨了解到韩阿姨楼上噪声较大、严重影响他们二老休息。她当即带领网格员找到韩阿姨楼上邻居，晓之以理、动之以情，劝解其不要让自己的生活影响他人休息，得到住户的肯定答复，她也得到韩阿姨的电话表扬，称赞社区办事效率高，服务到位。

　　身为社区党总支书记，她不断强化党员教育，创新活动方式，探索管理模式，在“宣、讲、看、学”方面下功夫，增设党建平台，从活动中学习，从活动中实践，从活动中提高，促进社区党建工作健康发展。

　　（单国军 谭福来）

　　（责任编辑：刘治枞）