今年5月15日是我省第十七个“5·15政务公开日”。根据朝阳市人民政府办公室通知要求,现将我区开展“优化政策服务,打造一流营商环境,助力实现全面振兴新突破三年行动。为主题的“5·15政务公开日”系列活动,具体情况总结如下:
设置活动专区。在区政府门户网站、区政务服务网设置“5·15政务公开日”活动专区,科学合理规划专区内容。活动期间,专区与政务新媒体平台同步发布“5·15政务公开日”系列活动信息,公开活动预告和时间表,征集人民群众及市场主体普遍关注的热点问题,梳理汇总形成“政策简明问答”清单并根据活动进展及时完善内容。
发布“区长公开信”。5月15日,在区政府门户网站和双塔政务微博发表区政府主要领导同志致广大市民及各界人士的公开信。
开展线上主题活动。积极开展“行政决策大家看”活动,区政府办公室组织相关部门主要负责同志,聚焦人民群众和市场主体关心关注的重要政策、重大项目、重点任务,以录制视频形式进行权威解读,引导预期、提振信心。自5月15日起,通过主要媒体、区政府门户网站、政务新媒体向社会展示。“企业诉求热线解”活动 区营商局组织“12345”政务服务热线平台在活动期间开设专席热线,邀请相关部门专家现场接听解答,对活动期间解答的相关诉求,梳理形成企业服务政策知识库,发布在区政府门户网站、政务服务网“惠企政策”专栏。
做好线下实地宣传。“政务开放日”活动。以优化政策服务、打造一流营商环境为重点,集中开展主题鲜明、形式多样、层次丰富的政务开放系列活动。活动期间各部门自行组织工作人员进企业、进机关、下沉街道、社区、村切实解决本部门与民生密切相关的堵点、痛点难点,解答热点问题,做好意见收集、整理、处理和反馈工作,与市民“零距离”感受决策为民、管理为民、服务为民。各乡镇街参照本活动方案,积极开展“5·15政务公开日”宣传活动。此次活动共发放宣传资料上万份,宣传展板四百多块,解答各类群众难题30余件。
活动视频附后: